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Le nom et le numéro que vous encodez dans le formulaire, la page produit d'où vous l'avez envoyé et des données techniques de la visite (adresse IP, dans le journal du serveur). Aucune information bancaire.
Pour faire parvenir votre demande au fournisseur du produit, afin que son conseiller vous appelle, confirme la commande et règle la livraison.
Des démarches précontractuelles entreprises à votre demande et l'intérêt légitime de faire tourner le site : article 6, paragraphe 1, points b) et f) du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Le centre d'appels du fournisseur et, via lui, le transporteur. La demande circule sous la forme d'un message sur une messagerie (Telegram). Rien n'est revendu, aucun profil publicitaire n'est dressé.
Aucune base de clients n'est tenue ici : la demande part chez le fournisseur et les journaux du serveur sont vidés régulièrement. Le fournisseur garde les données de commande le temps que la loi l'impose.
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition : un courriel à privacy@nerolia.store suffit. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
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