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Política de privacidad

Quién es responsable

nerolia.store es un sitio informativo a cargo de Nerolia. Para cualquier duda sobre sus datos personales, escriba a privacy@nerolia.store.

Qué información llega

Su nombre y teléfono tal como los escribe en el formulario, la página de producto desde donde lo envió y datos técnicos mínimos de la visita (la IP queda en el registro del servidor). Nunca se piden tarjetas ni cuentas bancarias.

Con qué propósito

Entregar su solicitud al proveedor del producto para que un asesor le llame, confirme la orden y coordine la entrega.

Fundamento legal

Las gestiones que usted solicita antes de contratar y el interés legítimo de mantener el sitio en funcionamiento, conforme a las leyes federales y estatales aplicables.

Quién la recibe

El centro de llamadas del proveedor y, por medio de este, el servicio de mensajería. La solicitud se transmite como mensaje de Telegram. No se venden datos ni se arman perfiles publicitarios.

Por cuánto tiempo

El sitio no guarda una base de clientes: la solicitud se reenvía y los registros del servidor se borran en poco tiempo. El proveedor conserva los datos de la orden durante el plazo que la ley le exija.

Sus derechos

Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a privacy@nerolia.store, incluidos los derechos que le reconozcan leyes estatales como la CCPA/CPRA de California.

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