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Naturaleza del sitio

nerolia.store es un directorio informativo para quienes lo visitan desde El Salvador. Nerolia no vende los productos ni interviene en la compraventa.

Quién vende

Vende el proveedor de cada producto. En la llamada de confirmación le dan su nombre y dirección, que también constan en los documentos del envío.

Sobre la orden

El formulario solo pide que le llamen; no es una compra. El contrato con el proveedor se perfecciona cuando usted acepta la orden por teléfono.

Cómo se paga

En efectivo al mensajero, cuando recibe el paquete. Este sitio nunca solicita datos de tarjeta ni bancarios.

Si rechaza el paquete

Puede negarse a recibir el paquete cuando se lo entreguen. Se mantienen además sus derechos según la Ley de Protección al Consumidor, que se ejercen ante el vendedor.

Alcance de la información

Los contenidos son de orientación general y no reemplazan el criterio de un médico o de un farmacéutico.

Quejas

Escriba a support@nerolia.store. También puede acudir a la Defensoría del Consumidor.

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