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Natura del sito

nerolia.store è un catalogo informativo rivolto a chi naviga dall'Italia. Nerolia non vende gli articoli e non è parte del contratto di vendita.

Il venditore

Il venditore è il fornitore del prodotto: denominazione e sede le sono indicate nella telefonata di conferma e nei documenti di accompagnamento del pacco.

La richiesta

Il modulo serve a ottenere una telefonata, non è un acquisto. Il contratto con il fornitore nasce quando lei conferma l'ordine a voce.

Pagamento

Contanti al corriere al momento della consegna (contrassegno). Il sito non chiede mai dati di carte o conti.

Recesso

Può recedere entro 14 giorni dal ricevimento senza spiegazioni, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005); la comunicazione va indirizzata al venditore. Può anche non accettare il pacco alla consegna.

Contenuti sui prodotti

Le descrizioni hanno valore informativo e non prendono il posto del consiglio di un medico o di un farmacista.

Reclami

Scriva a support@nerolia.store. Per una controversia con il venditore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.

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