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Términos de uso

Naturaleza del sitio

nerolia.store es un directorio informativo para quienes visitan desde Honduras. Nerolia no vende los productos ni interviene en la compraventa.

Quién es el vendedor

Vende el proveedor de cada producto. Durante la llamada de confirmación le indican su nombre y dirección, que también aparecen en los documentos de entrega.

Sobre el pedido

El formulario solo pide que le llamen; no es una compra. El contrato con el proveedor se perfecciona cuando usted acepta el pedido por teléfono.

Cómo se paga

En lempiras y en efectivo, al repartidor. Este sitio nunca solicita datos de tarjetas ni de bancos.

Devolución y derechos

Puede negarse a recibir el paquete cuando se lo entreguen. También le amparan los derechos de la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008), que se reclaman ante el vendedor.

Qué tan confiable es la información

Los contenidos son de orientación general y no reemplazan el criterio de un médico o de un farmacéutico.

Quejas

Escriba a support@nerolia.store. Igualmente puede acudir a la Dirección General de Protección al Consumidor de la Secretaría de Desarrollo Económico.

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