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Datenschutzerklärung

Wer dafür zuständig ist

nerolia.store ist ein Informationskatalog, den Nerolia betreibt. Fragen zum Datenschutz senden Sie bitte an privacy@nerolia.store.

Welche Daten anfallen

Name und Nummer aus dem Formular, die Produktseite, von der aus Sie es gesendet haben, sowie technische Angaben zum Besuch (IP-Adresse im Server-Protokoll). Bank- und Kartendaten werden nicht verlangt.

Wozu sie dienen

Die Anfrage geht an den Lieferanten des Produkts, damit dessen Beratung Sie anrufen, die Bestellung bestätigen und die Lieferung vereinbaren kann.

Rechtliche Grundlage

Die Bearbeitung stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und dient dazu, Ihre Anfrage zu erledigen.

Wer sie erhält

Das Callcenter des Lieferanten und von dort der Kurierdienst. Die Anfrage reist als Nachricht über einen Messenger-Dienst (Telegram). Es werden keine Daten verkauft und keine Werbeprofile erstellt.

Wie lange

Eine eigene Kundendatei besteht nicht: Anfragen werden weitergereicht, Server-Protokolle nach kurzer Frist gelöscht. Der Lieferant bewahrt Bestelldaten auf, solange das Gesetz es von ihm fordert.

Was Ihnen zusteht

Nach dem DSG können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch verlangen; Ihre Nachricht geht an privacy@nerolia.store. Daneben steht Ihnen der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) offen.

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